プライバシーポリシー

1. 事業者情報

事業者名：ブロスインターナショナル株式会社
代表者：清水目 佳樹
所在地：〒158-0095 東京都世田谷区瀬田4-23-17
連絡先：kyonan@bros-resort.com（電話番号：【要記入】）

2. 取得する個人情報

当施設は、ご予約・お問い合わせ・施設のご利用にあたり、以下の情報を取得することがあります。

• 氏名、年齢、性別
• 住所、電話番号、メールアドレス等の連絡先
• 宿泊日・人数・ご利用プラン等の予約内容
• クレジットカード情報等の決済に関する情報（予約システムおよび決済代行会社を通じて取得）
• お問い合わせ・ご要望の内容
• Cookie、アクセスログ、閲覧履歴等のウェブサイト利用情報

3. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。

• 宿泊予約の受付・確認・管理、および宿泊サービスの提供
• 料金の決済・請求、ならびに関連する連絡
• お問い合わせ・ご要望への対応
• サービス品質の向上、施設運営の改善
• 法令に基づく対応（宿泊者名簿の作成・保存等）
• キャンペーン・お知らせ等のご案内（ご同意いただいた場合）

4. 第三者への提供

当施設は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 宿泊サービスの提供に必要な範囲で、提携先・委託先に提供する場合（次項参照）

5. 業務委託

当施設は、利用目的の達成に必要な範囲で、以下の外部サービス・委託先に個人情報の取り扱いを委託することがあります。委託先に対しては適切な監督を行います。

• 予約・決済管理システム（Beds24 等の予約システム）
• クレジットカード決済代行会社
• 地図表示サービス（Google Maps）
• アクセス解析サービス（利用する場合）

6. Cookie・アクセス解析について

当ウェブサイトでは、利便性向上やアクセス状況の把握のために Cookie を使用することがあります。Cookie により個人を直接特定することはありません。ブラウザの設定により Cookie を無効化できますが、一部機能がご利用いただけない場合があります。

7. 個人情報の安全管理

当施設は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のため、必要かつ適切な措置を講じます。

8. 開示・訂正・利用停止等の請求

ご本人から、保有する個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止等のご請求があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い適切に対応します。ご請求は下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

9. お問い合わせ窓口

本ポリシーおよび個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
事業者名：ブロスインターナショナル株式会社
メールアドレス：kyonan@bros-resort.com
電話番号：【要記入】（受付時間：【要記入】）

10. 本ポリシーの改定

当施設は、法令の変更や運営の必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。